예비 사회복지사의 클라이언트 신뢰감·희망 증진 노력

1. 서론 – 왜 ‘신뢰’와 ‘희망’이 중요한가?사회복지실천에서 클라이언트와의 관계는 단순한 서비스 제공자의 입장이 아니라, 인간 대 인간의 동반자 관계에서 출발합니다. 특히, 어려움과 위기 속에서 도움을 청하는 클라이언트는 불안, 절망, 불신을 안고 있는 경우가 많습니다.이때 사회복지사가 먼저 해야 할 일은 문제 해결의 기술을 제시하는 것보다, 클라이언트가 안심하고 자신의 이야기를 꺼낼 수 있도록 ‘신뢰’를 형성하고, 미래에 대한 ‘희망’을 회복하도록 돕는 것입니다.예비 사회복지사에게 있어 이는 단순한 이상이 아니라, 실제 현장에서 실천기술을 통해 구체적으로 달성해야 하는 중요한 과제입니다.2. 신뢰감 형성을 위한 노력2-1. 진정성 있는 경청클라이언트는 자신의 이야기가 진지하게 받아들여질 때 비로소 ..

2025.08.14