마을단위 사업과 주민참여·주민통합 성과 분석

2025. 8. 23. 18:55사회복지사

마을단위 사업과 주민참여·주민통합 성과 분석: 최근 지역사회복지의 흐름과 의미

지역사회복지의 새로운 패러다임으로 자리 잡은 마을단위 사업은 주민 개개인이 주체가 되어 자신의 지역사회를 직접 개선하고 협력하는 참여적 접근법입니다. 과거 중앙정부 주도의 복지 공급 중심에서 벗어나, 마을 단위에서 주민의 자발성과 연대를 기반으로 다양한 문제를 해결하는 실천 방식으로 한국 사회복지에 빠르게 확산되고 있습니다.

이번 포스팅에서는 최근 활발히 이루어지고 있는 마을단위 사업의 주민참여와 주민통합이라는 측면에서의 성과를 집중적으로 살펴보고, 그 의의와 한계, 앞으로의 과제에 대해 자세히 다뤄보겠습니다.


1. 마을단위 사업이란 무엇인가?

마을단위 사업은 특정 지역사회 내 주민들을 중심에 두고, 지역의 문제 해결, 공동체 역량 강화, 복지욕구 충족 등을 목표로 하는 복지 정책 및 프로젝트를 의미합니다.

  • 보건, 돌봄, 환경, 문화, 고용, 교육, 안전 등 다양한 분야를 아우르며
  • 주민 스스로가 문제를 발굴하고 실행 과정을 주도하는 ‘주민자치’와 ‘참여민주주의’의 구현이 핵심입니다.

대표적 사례로는 서울시 마을공동체 사업, 정부의 지역사회보장협의체, 주민자치회 연계 프로그램, 마을활동가 육성 사업 등이 있습니다.


2. 마을단위 사업에서의 주민참여 성과

1) 주민 주체성 강화

마을 사업은 주민이 정책 수립과 시행 과정에 직접 참여하여 이전에 수혜자에 불과하던 주민들이 ‘변화의 주체’로 성장했습니다.

  • 주민 회의, 주민협의체, 주민 리더 그룹의 자발적 조직이 늘어나면서 사회적 자본이 증진되었고,
  • 주민 스스로 문제를 논의하고 해결안을 모색하는 과정을 통해 책임감과 공동체 의식이 강화되었습니다.

2) 지역맞춤형 복지서비스 확대

주민이 직접 지역문제를 진단하여 필요한 서비스를 기획하므로, 행정 중심의 일방적 정책보다 주민 욕구에 정확히 부합하는 서비스가 개발됐습니다.
예컨대 노인 돌봄, 아동 돌봄, 식생활 지원, 주거환경 개선 등 구체적이고 현실적인 서비스를 제공해 만족도가 높아졌습니다.

3) 참여자 간 신뢰와 네트워크 구축

마을 주민 간, 그리고 민간단체·지자체 간 협업 네트워크가 친밀하게 형성되면서, 지역사회 내 자원 공유와 상호 지원이 활성화되었습니다.
이런 관계망은 위기 시 지역 대응력도 함께 키우고 장기적 공동체 유지에 긍정적 영향을 미칩니다.

4) 사회적 배제와 고립감 개선

주민참여를 통해 사회적으로 소외된 계층도 참여기회를 갖게 되어, 고독사 예방, 심리적 안정, 사회적 유대감 회복 등 심층적 효과를 보였습니다.


3. 마을단위 사업의 주민통합 성과와 의의

1) 세대·계층 간 교류 활성화

마을 사업은세대별, 계층별로 나뉘기 쉬운 지역사회를 여러 형태의 주민 참여 프로그램으로 연결합니다.

  • 어르신, 청년, 다문화가족, 장애인 등이 함께하는 축제, 문화활동, 봉사활동 등이 활성화되면서 상호 이해와 공감대가 형성되었습니다.

2) 다양한 가치와 문화의 포용력 증대

다양한 배경을 가진 주민들은 마을 사업을 통해 자신의 문화를 공유하며 타 문화를 수용하는 경험을 쌓아갑니다.
이는 마을 공동체 내 갈등을 해소하고 통합을 이루는 데 중요한 역할을 합니다.

3) 지역 정체성 강화 및 사회적 연대 강화

공통의 목표를 향해 주민들이 협력하는 과정에서 ‘우리 마을’에 대한 애착과 자부심이 상승합니다.
또한, 사회적 약자뿐 아니라 지역 전체 구성원들이 함께 성장하고 책임지는 문화를 만들어가게 됩니다.


4. 한계 및 극복해야 할 과제

1) 참여 주민의 제한성과 형식적 참여

  • 참여가 활발한 주민과 그렇지 않은 주민 간 격차가 존재하고, 지속가능한 참여를 이끄는 데 어려움이 큽니다.
  • 때로는 일부 인사 중심으로 참여가 몰리면서 주민 대표성에 한계가 있습니다.

2) 재정 및 행정 지원 부족

  • 마을단위 사업은 상대적으로 소규모이고 자원에 한계가 있어, 안정적인 재정지원과 정책적 뒷받침이 요구됩니다.
  • 또한, 행정과의 원활한 협력과 부담 경감으로 주민들이 자율적으로 운영할 수 있는 환경 조성이 시급합니다.

3) 프로그램의 지속성 문제

  • 단기 프로젝트에 그치지 않고 지속가능한 사업으로 발전시키는 전략과 역량이 부족한 경우가 많아서, 초기 성과가 장기화되지 못하는 사례가 있습니다.

5. 개인적 견해: 마을단위 사업이 앞으로 나아가야 할 방향

마을단위 사업은 ‘주민참여’와 ‘주민통합’이라는 지역사회복지 핵심 가치를 키우는 데 매우 효과적이고, 주민 주도의 공동체복지 강화라는 점에서 미래지향적 접근입니다. 다만 몇 가지 보완 영역이 있다고 생각합니다.

  • 참여 다양성과 포용성 강화가 필요하다
    청년, 이주민, 다양한 취약계층까지 포괄하는 진짜 의미의 포괄적 주민참여가 이루어져야 합니다.
  • 안정적인 재정과 행정 지원 중요
    행정적·재정적 지원 확대 없이 마을 사업 지속성 확보는 어렵습니다. 정부와 지자체가 보다 전략적 지원을 늘려야 합니다.
  • 교육과 역량강화가 병행돼야 한다
    주민 중심으로 사업을 성공시키려면 주민 스스로의 기획·운영 역량 강화와 복지 이해도 증진 교육이 필수라고 생각합니다.
  • 평가와 피드백 체계 개발
    사업 성과를 정기적으로 점검하고 주민의 목소리가 정책에 반영되는 순환체계가 완비돼야 지속 발전이 가능합니다.

6. 맺음말

최근 마을단위 사업은 지역사회를 복지는 물론, 사회문화적 재생의 기제로서도 크게 주목받고 있습니다.
주민참여와 주민통합은 단순한 수사적 구호가 아니라 주민들의 삶에 실제 변화를 만들어내는 ‘현장의 힘’ 임을 여러 연구와 현장 경험이 입증합니다.

앞으로도 마을과 주민이 진정한 주역이 되는 사업들이 확산되어, 사회적 연대와 포용이 넘치는 건강한 지역공동체가 우리 사회 곳곳에 꽃피기를 기대합니다.

여러분의 지역 마을 사업에서 느끼는 주민참여와 통합의 경험은 어떠신가요?
함께 나누는 소통 공간이 되길 바랍니다.